2011年县交警大队秩序科践行服务承诺情况汇报

投稿人:余情… 发布时间:2012/1/2 投稿交换  申请VIP 全文926字

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2011年县交警大队秩序科践行服务承诺情况汇报xx县公安局交警大队秩序科根据自己的职能向社会公开服务承诺,现就秩序科在践行服务承诺方面的工作情况汇报如下:

1、秩序科对照公开承诺,加强队伍的管理和考核。全面规范民警的着装、仪容仪表、言行举止,要求民警在严格执法的同时更要坚持热情服务,认真兑现上级业务部门公布的涉及公安交通管理工作的服务承诺事项,严格执行首问责任、限时办结、服务承诺规定,接待群众办事态度和蔼、主动热情,在规定时限内办结;严格执行国家有关道路交通安全管理的法律、法规和规章制度,真正做到“理性、平和、文明、规范”执法。

2、为进一步规值班备勤和事故处理工作,秩序科科实行24小时值班备勤,接受道路交通事故的报警、求助。在接到报警后,值班民警作出快速反应,进行抢救伤者、事故现场勘察、疏导交通,最大限度的减少人员伤亡和财产损失。

4、为进一步规范执勤执法,秩序科以《交通警察道路执勤执法工作规范》为依托,加强对全体民警、协警的教育、培训,全面提升全体交通民警和协管员执法素养、管理水平和服务能力为目标,确保全体交通民警和协管员能够坚持理性、平和、文明、规范的执法念,全面提升交警执勤执法形象。

5、推行警务公开,强化外部监督,完善服务发展的长效机制。大队把各项服务举措和车管、事故处理、路面执勤有关法律法规、规定,包括处罚是的标准、程序、使用的法律文书,执法活动中容易引起矛盾和滋生腐败的环节以及执法依据、办事程序、执法制度和工作制度等,明确范围、…………


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