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2011年创建自治区级“青年文明号”汇报材料
创建“青年文明号”是一项以深化职业文明建设为核心的活动,开鲁移动作为一个积极向上,紧跟时代脚步的企业,倡导优秀职业道德文明、创造一流业绩,建立良好企业文化形象是我们始终追求的目标。开展创建“青年文明号”活动,不仅使我们的团组织得到锻炼,同时也进一步激发了全体团员青年努力工作、积极奉献的信心和干劲。
xx年,xxx移动服务中心在政府领导的关心支持下,以xx重要思想为指引,不满足于已经取得的成绩,不停留于已经达到的服务水准,紧紧围绕“青年文明号“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范”的信用公约,与时俱进,开拓创新,不断提高移动对外服务水平,并于xx年年底和xx年的x月份,获得xxx以及xxx,xxx。在加强员工思想建设,创建服务中心营业班组“青年文明号”的过程中,我们主要做了以下工作:
一、加强思想教育工作 不断提高创建认识
在青年文明号的创建过程中,营业班组组十分注意加强员工的思想教育工作,秉持“以人为本”的管理宗旨,充分调动员工工作积极性,激励员工奋发进取的创建热情。2011年,营业班组组紧紧围绕“客户为跟服务为本”的服务宗旨,在培养营业员爱岗敬业、高度负责、诚实守信的工作态度方面花大力气,下大功夫,努力培养和建立起一支觉悟高、纪律严、战斗力强的青年团队。在思想教育中,首先,营业班组经常利用工余时间组织全体员工学习业务知识、服务质量要求,通过各种先进的事例和材料对员工思想进行积极地引导,让营业员们…………
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