市交通运输局行业管理处（产业指导处）处长2011年述职报告

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市交通运输局行业管理处（产业指导处）处长2011年述职报告

尊敬的各位领导、各位民评代表：

大家好！

我叫xx，自2008年7月起担任xx市交通局行业管理处（产业指导处）处长，至今已有三年。行业管理处作为市交通局的内设机构，其主要职责是对全市的道路客货运输、水上港航运输、驾培维修及收费公路等行业管理工作进行指导、监督、协调和服务，并对全市的交通运输产业发展提出建议性或指导性意见。根据全市公述民评的工作要求，我现将自己近年来的思想、工作和廉政情况向各位民评定表报告如下：

一、勇于实践，敢于创新，提升行业管理水平

1、创新春运xx模式

xx市春运办公室设在我局，而我处又具体承担着全市假日运输及春运的组织、指挥、协调及监管工作。涉及面广、组织复杂、协调难度大、群众要求高，每年都牵动着无数人的心。为此，我们始终将群众利益摆在第一位，一切从老百姓的实际需求出发，一方面千方百计地组织各种运力，确保大家能及时安全地返乡过年；另一方面又充分准备好每个服务细节，不仅让每一个旅客能及时平安地回家，同时能从中感受到舒适和便利。春运期间，为解决广大旅客尤其是铁路旅客的候车、买票困难，我们积极协调铁路部门利用一切条件搭建临时候车棚，并制作按照各种引导牌和电子显示屏，及时向广大旅客提供车次、发送时间、沿途气象等各种信息；同时又在各车站、码头及主要售票点配备安检仪、照明、空调、开水供应、小卖部等设施，在城站、火车南站及浣纱路联合售票点等地设立了多个流动厕所和临时医疗点…………

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