电信员工工作总结

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工作总结

时光飞逝，转眼间一年很快就过去了。一年来，我在分公司领导的带领下，在同事们的帮助下，转变了思想观念，学习到很多业务知识，通过自己的努力工作和学习，在本职岗位上圆满完成了工作任务。

自工作以来，我以优秀的职业道德，来严格要求自己，以“三个代表”为理论核心，以“舍小家、顾大家”的责任心来武装自己的工作理念，能坚持原则，能认清“改革与发展”之间蕴含的深刻的哲学道理。作为电信公司一员，我严格遵守《重庆电信管理条例》以及一切相关的规章制度，业余之时学习企业法，劳动法等方面的常识，认真阅读和学习电信文件以及各种条例，并且有较强的敬业精神和自我约束能力。以转变工作作风，提高服务质量，严格劳动纪律来作为自已的座右铭，使自己思想始终保持清醒廉洁的状态。在实际工作中以主人翁的姿态投身于电信事业的发展，尽职尽责，认真执行首问负责制，面对用户主动热情，以新的姿态树立新的电信形象，以全新的工作态度和思想作风，全新的工作理念，不断完善自身素质和加强自身学习。

办公室是全局的一个核心部门，往往有一些机密、秘密不宜在近期公开的内容，稍有不慎，就会带来全局工作的被动。我由于工作的特殊性，更是严守机密，严格按规章制度和保密原则办事，工作中做到了不该说的不说，不该问的不问，不该听的不听，不该记的不记。作为一个打字员，我必须有较强的责任感，必须具备熟练的电脑操作技能，熟悉多种应用软件的操作过…………

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