把握老兵退伍时期思想工作谈话经验交流材料

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把握老兵退伍时期思想工作谈话经验交流材料　　俗话说：“良言一句暖三冬，恶语伤人六月寒”，老兵在退伍期间思想活跃，想法复杂，所以我们在做退伍士兵的思想工作时，一定要讲究谈心谈话的语言艺术，把话说好。谈心谈话，是指用口头语言进行的相互对话，是开展思想工作常用的一种方法；谈心谈话能否达到预期的效果，与诸多因素有关，而带兵干部的谈话艺术往往是其中重要因素之一。俗话说：“一句十样说法”。如果谈话谈得巧妙、恰到好处，就会收到事半功倍的效果，反之，话谈得不得体、不投机，就会使产退伍士兵生抵触情绪，达不到预期效果。有人把谈心谈话艺术比作管理中、组织的粘合剂，管理方法的润滑剂，管理功能的增效剂。那么，如何把握好退伍时期思想工作中的谈话艺术呢？

　　一、注意谈心谈话要则，做到“五要、五不要”

　　1、要谦虚，不要摆“架子”。谈心实际上是交心，干部应承放下“架子”，平等待人。如果以领导者、教育者自居，总是以教育人的口气谈话，有的士兵就会产生“怕”的心理，不敢多说。

　　2、要诚恳，不要虚伪。“虚假令人生厌，真诚换来知心”。因此，谈心时，态度要诚恳，要讲真话，讲心里话，不要讲假话、大话、套话，这样他们才会说实话，说心里话。

　　3、要冷静，不要急躁。出现这几种情况时尤其要冷静：对方固执己见时；对方提出不同意见，甚至提出批评时；对方不冷静、自己心情不愉快或正在气头上时。

　　4、要科学，不要盲目。要有准备，事先要进行调查研究。谈心谈话的主题要明确，要注意…………

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