关于全县社区服务情况的调查报告

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关于全县社区服务情况的调查报告

为探索新形势下开展社区服务的新途径、新方法，提高服务水平，提升社区品位，县政协组织部分政协委员和有关部门主要负责人，就社区服务工作进行了专题调查，现形成如下调查报告。一、我县社区服务开展基本情况我县真正意义上的社区服务工作，起步于社区管委会成立之后。2002年3月成立的社区管委会，现有干部职工23人，辖和平、永兴、新兴、振兴、万光、开发区等6个居委会，居委会工作人员22人，辖区面积近20平方公里，服务人口3万余人。尽管社区服务工作在我县开展较晚，但已取得初步成效，得到了大多数居民的认可。从随机发放的调查问卷统计结果看，居民对社区服务的满意率达到91%。抓便民利民服务。社区居委会根据辖区居民分布情况，合理布局了粮油供应、家电维修、医疗卫生、电话亭等便民利民网点，成立了“家政服务站”，开通了家政服务热线，推出了家庭陪护、幼儿家教、钟点工等项目。其中，永兴居委会投资20万元建立了停车场，开发区居委会多方协调兴建了便民小市场，受到居民欢迎。抓社区治安防范。进一步加强城区治安巡逻力量特别是城区派出所及巡警大队建设，开展严打整治斗争。构建了一楼一长、一居一队的群防群治网络试点。现已在永兴、新兴、开发区三个居委会选配了86名楼长。推行了居民户口属地化管理，建立新的居民家庭档案管理体系，进行了出租房屋及流动人口的清理清查。抓社会事业服务。依托“下岗职工谈心站”，做好下岗职工再就业服务，仅2004年就为42名下岗职工办理了《再就业优惠证》，通过招聘计…………

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