房产公司创先争优销售微笑服务明星发言稿

投稿人:邹艳 发布时间:2011/5/2 投稿交换  申请VIP 全文1164字

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房产公司创先争优销售微笑服务明星发言稿

发言稿大家好!我是来自xxx案场的xxx。作为公司的微笑之星我很荣幸站在这里代表员工发言。算算我入公司也将近一年了,从对销售一无所知到对房产销售掌握一定的经验及技巧,在此我要感谢公司领导的栽培,同事的帮助,使我有现在的收获。而微笑服务在我的工作中有着举足轻重的作用。在销售过程中,我一直把“微笑服务,温馨置业”作为工作的标准。把“创先争优”作为一种激励自己奋勇向前、拼搏进取的动力。微笑服务,从我做起!事情不在于大小,而在于一种态度。每天当我身着工作服走进销售前台的那一刻起,我意识到自己身处在公司的销售窗口,代表着公司的形象,一言一行都体现着公司的管理。客户来了,我面带微笑,热情接待,客户就有了宾至如归之感。微笑服务是一种美德,是热情待客的表现。笑迎天下客是服务工作的宗旨,是与客户打交道的基本态度。服务以客户为导向,从微笑做起。微笑服务,从个人来说,是形象、修养,也是工作态度;从企业来说是工作作风、精神风貌,也是企业文化。高速公路上的一辆路政车、一个收费亭就是展示公司形象的一个窗口,要给司乘人员提供优质、快捷的服务,我们就要做到来有迎声,问有答声,走有送声,时刻都要以微笑相伴。那么,作为一名销售服务人员,我们更应该做到微笑服务!首先!微笑必须发自内心才会动人,只有诚于中才能笑于外。我们经常以微笑相见,因为微笑是爱的开端。我们要做到用我们的微笑感动客户。把客户当成自己的朋友,在微笑中去了解他们的需求,在微笑中去感知他…………


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