中队长业务培训学习心得体会

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中队长业务培训学习心得体会近日，我参加了市局组织的中队长业务培训班学习，作为参加者我要首先感谢市局领导给我们提供了这么好的一次集中学习、相互交流、增进友谊、共同提高的培训机会，这段培训时间虽然短促，但学习内容十分丰富，所设科目贴近实际、贴近工作，就我个人而言确实得到了一次难得的充实自我、提升素质的机会。学习过程中，我们聆听领导的讲话和要求，感受授课老师的讲课魅力，学习先进中队的管理经验，交流学习培训的心得感受，真正实现了按市局领导提出的学有所思、学有所悟、学有所得的培训目标，确实受益匪浅，感受良多。下面我想就我所学习的内容之一《新形势下如何做群众工作》，向领导和同志们汇报一下自己的学习心得。做好城市管理工作的根本，说到底也就是要求我们做好人的工作，因为我们每天上路执勤，进行劝导教育、纠正违章，时刻要面对的就是做群众工作，当今经济社会的高速发展，又给我们做好群众工作增添了新的内容，提出了更高的要求。能不能做群众工作、会不会做群众工作，直接考验着我们的工作方法和工作能力，我想：第一、必须牢固树立服务群众意识。做好群众工作是贯彻“以人为本”科学发展观的需要，是我们做好一切工作的出发点和落脚点，只有进一步明确我们的城市管理工作的最终目标是服务社会、服务群众，我们的工作才能目标明确、方向正确。第二、必须不断提升自身的业务水平。“打铁还靠自身硬”，作为执法队员平时必须多注重学习理论、业务知识，要用正确的政治思想和熟练的业务知识武装自己、指导实践，公正执法，公平处事…………

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