县移动公司创建“价格诚信单位”汇报发言材料

投稿人:欢歌… 发布时间:2011/3/27 投稿交换  申请VIP 全文1092字

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县移动公司创建“价格诚信单位”汇报发言材料

尊敬的各位领导:

能够获得“xx价格诚信单位”的荣誉称号感到非常荣幸。近年来在市委、市政府和省公司的正确领导下,在各级物价部门的大力支持和指导下,xx移动深入落实科学发展观,以服务于xx经济社会发展为己任,紧紧围绕“服务与业务领先”战略重点,坚持“客户至上”的服务理念,积极开展价格诚信建设,赢得了社会各界的高度认可和广泛赞誉,连续多年在全省移动系统服务评比中名列前茅,公司相继获得“全国诚信单位”、“全国诚信维权单位”、省级、市级消费者满意单位等荣誉称号。近年来,公司围绕诚信经营主要开展了以下几个方面的工作。

一、学法用法,规范执行国家政策

建立健全价格诚信领导机制,成立了总经理负责的“价格管理领导小组”,以《中华人民共和国价格法》、《禁止价格欺诈行为的规定》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》等法律、法规为指导建立了相关价格管理办法和考核体系,从而确保公司推出的各项业务资费都能够符合国家有关政策法规的规定和要求,使诚信服务真正融入企业经营的全过程。

二、认真执行明码标价,做到透明消费

2007年以来,xx移动全面开展“诚信服务,满意100”活动,深入落实‘收费误差,双倍返还’等八项服务承诺。为做到价格透明化、公开化,接受社会监督,我公司通过营业厅公示牌、宣传单、xx移动及xx本地网站等方式公布各类收费标准,同时建立了多种话费查询渠道:为各营业厅配备了话费查询打印机,同时积极宣传e100自助服务,客…………


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