专科医院2010年行风建设工作汇报

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专科医院2010年行风建设工作汇报

2010年，我院坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以创建学习型党组织、干部作风建设年和创先争优活动为载体，全面推广“看好病、好看病、看病好”服务理念，扎实开展行风工作，促进了医院各项工作任务的顺利完成。现简要汇报如下：1、加强教育培训，强化服务意识。坚持职业道德教育，严肃职业纪律，不断强化以病人为中心的服务意识。以深入开展的医疗窗口亮起来活动、创建学习型党组织活动、创先争优活动为载体，广泛在职工中开展职业道德、职业纪律教育，不断强化以病人为中心的服务意识，在正面引导的同时，我们还开展了警示教育,通过组织学习行业有关法律、法规和药械商业贿赂案等途径，教育职工增强自律意识，自觉廉洁行医，抵制商业贿赂。此外，加强了对新聘人员的岗前教育培训，使其在工作之初，即树立“以患者为中心”的服务理念，并实践在日常工作中。同时全体党员、青年文明号一律挂牌服务，充分发挥先进典型的示范作用。2、规范服务行为，提高服务质量。今年，我院确立了“厚德、守道、敬业、创新”的八字院训，院党委着力在全院推行“看好病、好看病、看病好”的三好服务理念。“看好病”就是以技术为重点，准确诊断和治疗，合理检查和用药；“好看病”，就是以病人为中心，好德行在先，文明礼貌服务；只有“看好病””和“好看病，才能赢得“看病好”的美誉。以此服务理念为指导，在全院开展了岗位大练兵、技术大比武、服务大竞赛活动，广大医务人员比服务、比技术、比奉献、…………

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