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2010年烟草专卖局(分公司)工作总结 2010年来,xx市局(分公司)认真贯彻落实省市系统工作会议精神,在地方党委政府和市局党组的正确领导下,紧紧围绕“卷烟上水平”行业发展方针和“全面建设现代烟草”战略任务,把“上水平、创一流”作为各项工作的目标追求,努力践行“四个引领”,扎实推进优秀县级局、优秀分公司两项建设,较好地完成了全年各项工作任务,实现了卷烟销量稳步增长、市场基础日趋牢固、内部监督效果明显、企业运行安全稳健、“双优同创”有序推进的既定目标,在落实全省商业系统《发展规划》的第一年迈出了坚实步伐,保持了科学发展、和谐发展的良好态势。 一、加强市场调控,经济运行质量提升今年以来,我们以优秀分公司创建为工作主线,紧紧围绕市场营销“上水平、创一流”的工作目标,深入践行“与客户共创成功”的服务理念,切实增强“把握市场、服务客户、培育品牌、科学管理、规范经营”的能力,卷烟销售完成了4.5%的增量,经济运行质态和网络建设水平得到了新的提升。全年销售卷烟箱,同比增长,完成市公司下达计划箱的;省内烟销售箱、省外烟销售,分别占总销量的;销售低档烟箱,完成市公司年度下达计划的。 1、强化市场研究,推动市场营销上水平。为了做实做好卷烟营销工作,我们建立了市场走访制度。分管领导和客服科负责人定期走访市场,收集和了解市场信息。加强对卷烟市场的总量、结构、库存、品牌等情况的深入分析和研究,综合多方面数据,科学地审定需求预测。紧扣“经营市场”的理念,认真落实行动措施,客户经理、市…………
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