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参加年度满意科室（站所）评选活动，是提升我商贸科机关效能的重大动力。一年来，我科立足科室职能，端正工作作风，完善工作机制，加大工作力度，科室整体风貌有了显著改进，业务素质、工作业绩有了较大的进步。现将年度工作情况总结如下：一、效能文化建设比照《2010年度xx市“满意科室（站所）”评选活动实施方案》（市委办发〔2010〕63号）文件精神和《2010年xx市机关效能建设工作意见》要求，我科从几方面入手，创建让基层和群众满意的机关工作形象。（一）建立学习制度，改进工作作风。在认真参加上级部门组织的各类学习活动的同时，建立了科室学习制度，每月不少于一次的科室学习例会，学习内容包括：党和政府的各项政策方针、效能建设相关的各类文件、商贸业行政管理的政策与业务等。通过学习，进一步树立了“走正路、树正气、干正事”的工作作风。（二）加大工作力度，改进工作机制。积极应对新形势下，以“主动服务、积极引导”的工作姿态，扎实履行服务与管理职能。贯彻落实各项惠民促销政策，指导全市商贸企业以“扩内需、促消费、保增长”为核心，全力实施商贸业转变增长方式、拓展商贸业新业态，确立商贸业在当前经济发展中的新地位。二、科室职能工作情况回顾2010年，我们在履行部门职能上，主要做了五个“落实”：（一）落实规划引导职能，确保商贸经济发展科学有序。高度重视商贸业规划对行业的指导作用，完成了商贸行业的各项规划与发展方案编制任务。一是编制完成了《xx市“十二五”商贸业发展规划》。…………
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