学习钟世才精神心得体会

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学习钟世才精神心得体会

---学习钟世才精神努力做好信访工作信访工作是党和政府体察社情民意，听取群众呼声的重要渠道，是解决群众实际问题，密切党群干群关系的重要途径。纪检监察信访工作，不仅是为反腐败斗争提供重要的案件来源的主渠道，更是党的纪检监察工作真正“为民”的重要体现。钟世才同志是近年来纪检监察战线上涌现出的又一位优秀代表，也是我们纪检监察信访干部的骄傲。　　

“学习钟世才精神，做好信访工作”要始终牢固树立群众观念。面对来访群众，钟世才有着一副菩萨软心肠，总是笑脸相迎，端茶让座，好话暖心，甘当“第一受气官”。当3名窝着火的村民冲进县纪委信访室劈头就问：“我们农民的事，你们管不管。”钟世才笑迎道：“只要情况属实，我们一定给出答复。”信访工作是直接面对群众的工作，只有牢固树立群众观念，强化服务意识，才能真正贴近群众，让群众在思想上、心理上真正接受和满意，信访工作才能取得好的效果。学习钟世才精神，为群众营造良好的信访氛围，要做到四个“必须”，一是必须坚持依纪办事，按政策办事。越是矛盾复杂，越是情况紧急，我们越是坚持依纪办事，依法化解矛盾纠纷。二是必须坚持立党为公，执政为民，坚决维护人民群众的合法权益。我们要尊重上访群众的信访权利，理解他们的难处，对他们做到多体谅，不埋怨；多负责，不推诿；多尊重，不抵触；多疏导，不压制。切实做到“群众有困难，及时帮助；群众有意见，虚心倾听；群众有疑问，耐心解答”，把群众的根本利益维护好、实现好。三是必须坚持实是求是，…………

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