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我为转型提升作贡献演讲稿:立足岗位创新提升服务质量
尊敬的各位领导、评委、同事们:上午好!今天我演讲的题目是“立足岗位创新提升服务质量”。我是在去年七月下旬进入发改委的,一直在行政服务中心的窗口工作,协助窗口负责人做好行政审批工作。行政服务中心是改革发展的新生事物,是我们浙江人改革创新的成果。行政服务中心,解决了一个项目审批在各个部门来回跑的现象,实现了“进一家门”的办证理念,方便了企业和群众。发改委在行政服务中心的窗口也是我们发改委和企业之间联系的桥梁。刚开始从事窗口审批工作的时候,看到走到发改委窗口,带着疑惑和无助眼神的人,我就觉得特别心虚,因为我还不能将备案的程序简单而流利的表达给企业业主,遇到复杂的问题还不能结合各项法规加以解决。这时才发现书到用时方恨少,没有深厚的业务功底怎么能面对这样的挑战呢?于是,一空下来我就开始翻以前的文档、查阅各类业务资料、勤记笔记。经验的积累固然需要年纪的历练,但烂笔头却在记录着时间的积淀。当有一天,我能自信地面对企业业主;当有一天我能熟练的应对业务,我兴奋地发现,我已经真正进入了工作角色,真正成为了一名发改委窗口工作人员。为了贯彻落实中央、省委部署要求和谋求后危机时期新发展,我市开展了“三个年”活动,即“转型升级加速年、城乡建设提升年、作风建设加强年”。“三个年”活动,是今年我市各项工作的总载体、主抓手。孙文友书记在全市“三个年”活动动员大会讲话上说:要注重机制创新,既要抓好“三个年”活动的具体推进,又要善…………
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