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江北区铁山坪司法所所长刘玉美同志的先进事迹传遍山城，触动着每一个人的神经，感动着每一个人的心灵。她那一心为民的身影让我们“需仰视才见”，她那执着精神“沁人心脾”，她那为人处事的坚韧与宽容“于无声处听惊雷”……拂动的思绪因为这些事迹而久久难以平静。那么，究竟是什么让她长期“冲在一线”面对复杂纠纷毫不畏惧？是什么让她帮教牢释人员坚守执着？是什么让她扶危济困慷慨相助？又是什么让她身患重病却对本职岗位不离不弃？
刘玉美所长用自己的行动告诉了我们答案，那就是作为一名优秀共产党员应当具有的“真心、耐心、公心和恒心”。刘玉美所长静静的走了，但是她用实际行动铸就的“四心”精神却永远留了下来。作为一名年轻的共产党员，在被刘玉美同志先进事迹感动的同时，我深刻认识到，要想在自己的工作岗位上顺利成长，要想真心得到群众的普遍认同，不仅需要聪明才智，而更重要的是要具备刘玉美同志的“四心”精神。
秉“真心”，贴近群众察民情。刘玉美同志之所以能获得群众的拥护，在于她心系民情，为民解忧，倾心付出，协调群众纠纷不摆架子、不用“恶语”、从不放弃。也正因为如此，她能体察民情，了解民意，遇事有主见，可以扭转局面，化解矛盾，增进和谐。凭借自己在基层工作两年的切身体会，我深刻的感受到，群众很真诚、很善良、很朴实，你对他们付出真心，他们就会和你贴心。在基层工作期间，曾经遇到许多上门来反映问题的群众，只要我们真心以待，耐心解释，把他们反映的事情放在…………
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