“诚信药店”创建活动汇报

内容预览：

“诚信药店”创建活动汇报为进一步推动“诚信药店”创建活动，增强药品经营企业责任主体意识和诚信经营意识，市食品药品监督管理局在药品经营企业中广泛开展了“三优一推进”活动，着力营造公平竞争、规范有序、诚实守信的药品经营市场环境。　　一是以经营优质产品为理念，促进药品经营企业规范化管理。将药品经营企业新开办、换证工作和gsp再认证工作紧密结合起来，以为百姓提供优质产品为目的，严格规范药品经营企业药品经营行为，严查药品经营违法违规行为，并加强广告药品、高风险药品监管力度，确保群众用药安全有效。

　　二是以提供优质服务为手段，提高企业药品经营服务管理水平。通过加强对药店从业人员业务培训、开展文明服务礼仪培训、开展药店便民利民措施、加强药学技术服务等四项措施，引导企业逐步提高提供优质服务的能力和水平，展现企业的特色服务，提高企业在医药市场中的竞争力。

　　三是以打造优美环境为着力点，塑造药品经营企业良好形象。按照药店规范化管理要求，要求企业配备先进的硬件设施和设备，全面清理各药店内外环境，继续开展药店“洁面”和“亮化”行动，提升企业形象。

　　四是建立药品诚信经营长效机制，推进药品经营企业诚信建设。实行“两书一规定”诚信管理，即：《药学技术人员履行职责责任书》、《抵制违法药品广告承诺书》、《药品经营企业质量负责人管理暂行规定》。同时进一步完善信用档案信息资料，实行信用激励，信用预警，信用惩戒，信用淘汰机制进行分类监管，通过长效机制的建立，逐步提高涉药…………

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