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农行基层员工对农行企业文化核心理念的理解与心得农行“3510战略”中提出:“要把农行建成立足本土、覆盖城乡、全球运作的国际一流商业银行”。要跻身国际一流,这意味着,农行要提高自身竞争力。而兰德公司的竞争力分层中除去产品层、制度层,另一个重要层面——核心层的主要内容包括企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。
2010年1月21日,农行首次发布了企业文化核心理念,标志着农行形成了完整的企业文化理念体系。这次发布的企业文化核心理念主要包括“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”的企业使命,“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的企业愿景,“诚信立业,稳健行远”的企业核心价值观,以及核心价值观指导下的“五大理念”。“五大理念”则包括“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念,“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”的管理理念,“客户至上,始终如一”的服务理念,“违规就是风险,安全就是效益”的风险理念,“德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先”的人才理念。
下面,我谨以一名农行基层员工的身份,阐述一下我对这次的企业文化核心理念的理解,以及在它的指导下我们应该如何工作。
其次,谈一下我们的企业使命——面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工。
农行之所以为农行,是因为我们的根本所在是一个“农”字,在农村,在乡镇,有我们绝大部分的网…………
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