内容预览:
尊敬的领导、评委、在座的各位同事:
大家好!
首先感谢支行党支部给我参加这次竞聘的机会。我叫xxx,2006年毕业于xx大学会计专业,2007年进入我行,目前在营业中心对公业务结算工作。
先讲一个我的小经历。去年国庆时,我去农业银行xx分行找人,走进营业大厅,因为不熟悉所以左顾右盼,这时一位工作人员马上接近我,问我需要办理什么业务,有什么可以帮助我。那一刻,我觉得他的服务很热情,同时又很自然。后来我又在大厅填单区发现各种业务的填单模块,每一种都写得很详细,很认真,我想只要是稍微有点文化的客户都可以参照这些模块填好各种单据,顺利办好业务。事后,我有两点感慨:一、我们农行的大厅服务完全可以做到与其他股份制银行一样好;二、同为农行系统,我们网点也同样可以达到这样一种和谐服务的大厅要求。
随着我行股份制改造的成功以及上市步伐的加近,对我行乃至我行每一位员工提出了更高的要求,大堂经理是一份富于挑战的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对新的领域。因此我决定来参加此次竞聘,展示自己,挑战自我。
经过近三年在结算岗位上的工作体验和总结,我觉得自身具备以下几点良好的素质:
一、有扎实的基础理论专业知识及理论与实践相结合的工作素质。我本身毕业于会计学专业,通过四年的专业课程学习,各门成绩比较优秀,同时参加工作以后也不断地在加强金融和营销方面继续学习。不仅熟练掌握了本岗位上的工作技巧,而且还时常与客户进行交流,了解他们的需求和服务感受,只要有机会我还不断学习其他岗…………
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