街道城镇居民基本医疗保险工作承诺书

内容预览：

街道城镇居民基本医疗保险工作承诺书

为进一步搞好城镇居民基本医疗保险工作,规范工作人员服务行为,提高服务质量,在工作中做到勤政、廉政、务实、高效，特向各参保居民做如下承诺：

1、工作人员遵纪守法，廉洁奉公，办事公开，态度热情，语言文明，不发生办事拖拉、推诿和以权谋私等行为。

2、服务质量好。热情接待前来办事的城镇居民，并耐心解答来电、来访咨询，实行首问责任制。

3、工作流程简明规范，手续简便。参保征缴、费用审核、会计出纳、政策咨询等实行“一条龙”服务，方便参保居民办事。

4、工作人员及时完成新参保居民的《攀枝花市城镇居民档案资料登记表》录入工作，并分类贴集，在每月16日前完成上报工作。

5、参保居民参保后，我们将及时将医保卡发到参保居民手中。

6、参保居民在市内定点医院发生的医疗费，持相关材料和有效票据应在一个月内交到街办（社区），我们将严格按照xx医保中心文件办理相关事宜。

7、加大督查力度，决不姑息迁就，严格执行相关政策法规，清正廉洁、秉公办理,不以权谋私。

8、坚持违诺责任追究责任，决不包庇纵容，医保工作人员违犯服务承诺，根据情节，分别追究当事人或法律责任。

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