参加电力95598客服中心新进人员培训班心得体会

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参加电力95598客服中心新进人员培训班心得体会经过面试、笔试、普通话测试一轮又一轮的激励竞争，我们xx个可爱的女孩和x个帅气的男孩终于成为了xx电力95598客服中心的成员。公司为了我们在上岗后能顺利的做好工作和加强我们新进员工之间的凝聚力，为我们精心安排了一系列的培训和军训。通过6天的理论知识学习,包括礼仪知识、专业知识、和整个企业文化知识以及两天的军训实践，让我们更加清楚了我们将要面对的工作对我们的要求：不仅要有一颗热情的心，一份爱岗敬业的精神，还要有专业的知识来为我们的客户提供最专业的帮助，更加要懂得团结的力量。礼仪知识的培训增强了我们的自信心和团队合作的能力，一分钟自我介绍、三分钟即兴演讲、各种团康活动等使我们在轻松愉快的活动中既学到了知识又增进了新同事之间的了解，这将有利于我们日后的工作开展。各位老师的精心准备和风趣幽默的讲授使得深奥无趣的专业知识变得通俗易懂，我们也深刻的认识到必需抓紧时间学习更多的专业知识并将之有效的运用到我们日后的工作中。通过老师对xx供电局的介绍让我们相信在这里的工作会带给我们更多的收获，它的整个企业魂魄将把我们紧紧的凝聚于一体。来到这里的每一天我们都能感受到公司对我们的关怀，使我们心里充满了感动，也增强了一份做好工作的责任感。我相信，我们每一个人都会珍惜这个工作机会，在工作中不断提升自我，为公司贡献我们的一份力量。希望我们尽快融入到这个有着巨大凝聚力和良好氛围的大家庭中。…………

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