高校机关各部门服务承诺汇总

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高校机关各部门服务承诺汇总党委办公室、院长办公室服务承诺制度党委办公室、院长办公室全体工作人员认真贯彻落实《关于机关实行服务承诺制度的意见》，认真履行岗位职责，进一步强化来电、来信、来访首问负责制，全面开展优质服务，以务实的工作作风和优异的工作业绩，为院领导、全院各部门和广大师生员工做好服务工作。具体工作承诺如下：一、文秘、信息工作(一)公文、校内请示报告收到即办。公文在院领导正式签发后1个工作日内完成印制。校内请示报告在院领导阅批后半个工作日内将有关意见反馈到有关部门和人员。(二)党委会、党政联席会、院长办公会等会议，需要作会议纪要的，在会议结束后一个工作日内完成起草，领导签发后半个工作日内完成印制。二、行政事务工作(一)接到已确定的会议通知，在半个工作日内完成。(二)承担会议的会场安排，在开会前1小时全部就绪。(三)接到公务传真，1小时内交至相关领导；接到私人传真，半个工作日联系到收件人。三、接待外联工作(一)学院承办的大型活动，提前2个工作日拿出接待方案，并按会办意见落实到位。(二)一般性来访接待工作提前半个工作日落实。(三)各系、各部门上报的会议、活动申报表，及时向有关领导汇报，待批准后在一个工作日内回复给申报部门，如有变化及时调整。四、信访督办工作(一)对教职工来访反映的问题，在3个工作日内向其反馈办理情况。(二)对院领导批示由职能部门办理的事项，在当日内（最长不超过2个工作日）转到职能部门，并按领导规定的时限进行催办。五、机要工作当日拆启登记各类文件、信函等，并根…………

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