镇信访工作总结

内容预览：

2009年信访工作　　

在镇党委、政府的领导下，在区信访办的指导下，我镇2009年信访工作取得了较好的成绩。我们全面贯彻落实科学发展观，把实现好、维护好、发展好广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，在解决民生问题中促进社会和谐稳定，为改革开放和经济发展营造了良好的社会环境。　　

2009年1——11月，我镇级接待信访216批次，与去年同期242批次相比，下降11%，342人次，与去年同期381人次相比，下降10%,其中，到镇集访12批，与去年同期18批相比，下降33.3%；到区政府信访23批次46人次，其中集访3批次16人次，与去年同期相比，基本持平；到市政府上访7批18人；无进京上访及无影响社会稳定的重大事件。信访办结率为100%，化解率95%。

好的工作成效还要靠制度来作保证。我们漕泾镇结合信访工作实际，建立了一系列信访工作制度，保证工作落实到位。　　

一．突出“三项制度”，将信访情况掌握在可控状态　　

一是党委书记亲自批阅群众来信和信访办报来的一周信访汇总，对每个信访件都作出明确批示，重大问题还在周一镇领导班子联席会议上予以通报，共同研究解决。　　

二是坚持周三领导干部信访接待制度，落实领导干部“一岗双职”和“首问责任制”，尽心尽责处理好接访的信访件和党委指定负责的信访件，每位领导干部对接到的信访件，都负责到底，跟踪到底。　　

三是建立了重大建设项目社会稳定风险评估制度，凡工业口、建设口有重大建设项目规划，首先邀请镇政法口各部门负责人一起参与对该项目实施…………

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