县商业银行三提升领导班子对标定位报告

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县商业银行三提升领导班子对标定位报告

总行“三提升”活动领导小组：

按照市委、市政府和总行《关于深入开展以“提升能力、提升标准、提升效率”活动的意见》精神，我行就近两年全行整体工作开展对标定位，现将情况报告如下：

一、现状评估

我行自08年成立以来，紧紧围绕##县县域经济发展特点和市场环境，认真贯彻落实总行做强做大方针政策，以科学发展观为指导，坚持创新服务、稳健经营、突出效益、和谐发展的经营思路，各项业务健康快速发展。截止2009年年末我行各项存款余额为48598万元，较08年年初增长47441，增长4101%，占辖区存款总量的5.29%；存款增量占辖区存款增量的58%；各项贷款余额为10180万元，占辖区贷款总量的2.67%，无不良贷款，综合收息率为100%。实现利润1213万元，完成任务指标的808.6%。

通过开展“服务窗口亮起来”工程活动，建立健全了晨会制度、服务考核评价体系、大堂副理等服务制度，有力的促进了我行服务工作的提升，受到了广大客户的肯定。坚持开展每周二、周三班后学习制度，效果明显，在总行历次技术比赛中，都取得了优异的成绩，尤其在2008年第七次业务比赛中取得了团体第一的好成绩。合规文化建设取得初步成效，在内控管理和风险防范上未出现任何事故，保障了我行各项业务的健康发展。企业文化逐步形成，全体员工共同树立了“创一流服务，争一流业绩”的工作目标，形成了团结、拼搏、奉献的工作氛围。社会公信度、社会形象迅速提高，通过开展的媒体宣传、各类形象建设活动，##州百姓对商行的了解、信…………

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