市行政服务中心地税局窗口负责人事迹材料

投稿人:tjfh… 发布时间:2010/3/23 投稿交换  申请VIP 全文1473字

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市行政服务中心地税局窗口负责人事迹材料  走进宽敞明亮的##市行政服务中心大厅,人们总会发现,迎面地税局窗口的一位年轻女同志总是站姿挺直、面带微笑,耐心地解答问题,娴熟地处理办件。她,就是##市行政服务中心地税窗口负责人###。

  您好!”“请您稍等”“谢谢!”“请您核对一遍!”,一声声温暖亲切的话语,瞬间拉近了征纳双方的距离。光洁如镜的办税柜台上,摆放着整齐的办公用品:水笔、印油、复写纸、提示牌;柜台内,十指在键盘间轻舞飞扬,随着“哒哒哒……”的键盘声,一份份资料,从这里录入系统程序,一笔笔税款,从这里流进国家金库。年复一年,日复一日,在这个平凡的岗位上,###用青春擦亮税徽,用热忱书写人生。

阳光心态,创和谐窗口

  ##行政中心地税局窗口主要负责全市的税务登记和二手房税收管理,服务对象来自社会各个层面,性格千差万别。在平常工作中,遇到一些性格急躁的纳税人,极易因一些小的“误解”发生矛盾是常有的事。有的原本是因为材料不全无法办理,却误认为窗口同志为难他们;有的误认为窗口执行政策有误,执行税收政策不能做到一视同仁。每当遇到这类情况,###总是与窗口其他同志以一种宽容豁达的阳光心态坦然应对,不厌其烦地向纳税人做好解释工作,准确而无误地告知并辅导其如何补全相关资料,或详细介绍有关税收政策,直到他们满意为止。如今,微笑服务、亲情服务、热情服务在地税局窗口已成为一道平常的风景线。

勇于创新,建高效窗口

  作为窗口单位,###与窗口其他同志大胆探…………


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