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区国税办税服务厅“巾帼文明岗”事迹材料xx市xx区国家税务局办税服务厅全国“巾帼文明岗”以提高纳税人的“认同度、信任度、满意度、美誉度”为服务目标,以“为国聚财国税心,为民服务巾帼情”为服务口号。“巾帼文明岗”已成为推动该局工作全面进步的有效载体,同时也成为展示该局妇女干部风采的一方舞台。xx市xx区国家税务局办税服务厅承担着全区4万多户纳税人,70多亿税款的征收工作。办税服务厅分主、辅办税服务厅,设置有综合服务、应急通道、管理员值班台、服务争议协调窗口等25个窗口,包括了8大类100多项涉税业务。办税服务厅是税务机关公开办税、服务纳税人、树立文明形象的窗口。该局办税服务厅现有工作人员25人,其中女岗员16人,成为名副其实的半边天。在肇始于2000年的“巾帼文明岗”创建活动中,女干部们发扬刚柔并济的巾帼特色,以刚为本规范执法,以柔为技优质服务,以“科学规范、优质高效、纳税人满意、社会认可”为建设标准的办税服务厅,先后被评为全国级“巾帼文明岗”、xx省“巾帼文明岗”、xx省国税系统优秀办税服务厅、xx市“人民满意基层窗口”、xx市青年文明号、xx区“人民满意基层站所(办事窗口)”等荣誉称号。集体中有多名同志获得过xx省国税系统优秀税务干部、xx市国税系统“文明服务”标兵、局优秀公务员等荣誉,有一位同志光荣当选为xx市党代表。一、全体参与,集思广益,提升纳税人的认同度xx国税局办税服务厅的“全国巾帼文明岗”在创建成功后,依然保持全体参与的热烈氛围,集思广益,创新创造出更多的思路、更多的做法来始终维护…………
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