客运站务分公司公共文明指数测评迎检工作汇报

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客运站务分公司公共文明指数测评迎检工作汇报2009年，是xx市创建“全国文明城市、国家森林城市”工作的攻坚年。按照xx市政府、集团公司关于创建工作的具体要求和部署，xx站务分公司坚持把“展示窗口形象，传播文明礼仪”结合起来，大力开展环境创新和优质服务活动，取得了显著的成效。我们主要抓了以下七个方面工作：

一是成立创建工作专班。为了扎扎实实地做好“创建”工作，保证全面达标，公司成立以经理曾昳斐为组长，书记、副经理为副组长，各部门负责人为成员的创建工作领导小组，把创建工作纳入议事日程，并制定了详细的工作规划，层层签订目标责任书，明确各自的职责，做到目标任务、责任部门、责任人“三落实”。

根据创建工作要求，公司还制定了迎查工作手册和工作预案；明确每周召开一次领导小组的创建例会，做到有计划、有布置、有检查、有整改。强化督查推进，使创建工作走上制度化、正常化的轨道。特别是7月25日以来，为了迎接国家创建文明城市测评组来我市检查，公司发动所有机关工作人员，除各科室留1名值班人员外，全部深入到创建工作第一线，劝阻吸烟、劝阻不文明行为，全面加强对创建工作的督查，确保各项迎查工作有序推进。

二是明确责任，落实措施。对市运管处印发的《xx市道路运输行业文明创建测评细则》中涉及公路客运行业的9项创建任务，公司逐一进行了梳理，明确创建工作的责任，制定出实施方案，并层层分解，层层落实目标任务，做到责任目标明确、责任追究明确。

三是加大“创城”宣传力度。公司坚持“以人为本”…………

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