论如何创建品牌——XX酒店经营战略

投稿人:安琪 发布时间:2010/2/20 投稿交换  申请VIP 全文2945字

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论如何创建品牌——xx酒店经营战略

  随着市场经济的日益完善和体验经济感性消费时代的来临,未来酒店之间的竞争将更多地表现为品牌的竞争,酒店的经营战略就是一个品牌的战略.xx酒店的经营战略就是从品牌的建立入手,为有效提升xx酒店品牌的张力及市场覆盖能力,xx酒店的经营战略可以从以下四个方面进行:  一、注重文化内涵,创建特色  文化价值是品牌的内涵,是社会物质形态和精神形态的统一,是现代社会消费心理和文化价值取向的结合。  现代社会,与其说客人到酒店里去住、去吃是寻求物质享受,还不如说是去寻求一种心理体验精神上的享受,能给客人精神享受的主要是文化。因此,现代酒店要创建著名品牌,必须研究文化性的产品,开展文化性的管理,并将这种文化性体现在酒店经营的全过程。  所以酒店应注重品牌建设中的文化内涵,一要注重建筑设计上的文化性;二要注重营销活动的文化性,寻求差异化文化卖点;三要注重服务中的文化内涵,提高酒店从业人员的文化涵养,逐步从“佣人式”的服务转向“绅士式”的服务,而打造为绅士淑女服务的绅士淑女顶级形象。  注重酒店品牌建设中的文化内涵,还要研究富有当地特色的文化,并将其作为主要的文化卖点之一来包装传播。  酒店应追求建筑外观、装璜设计等方面的中国特色及当地特色,不能盲从大众,贪大求洋。  同时,在经营过程中,应追求服务上的文化突破。美国的酒店以制度见长,欧洲的酒店以历史见长,而我们的酒店应利用中国的文化及当地文化中的情感价值和发展趋向,作为创建品牌的突破…………


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