区规划分局建管科2009年工作总结及2010年工作思路

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区规划分局建管科2009年工作总结及2010年工作思路　　2009年度在##规划分局局长室的领导下，在##区审批中心管理办公室的支持下，通过科室全体人员的共同努力下，按照年初确定的工作目标，各项工作有序开展，圆满完成了各项工作任务。回顾一年来的工作，本科室以“创建群众满意基层办事窗口”为目标，发挥工作职能，主要在规划行政许可、加强规划服务，推进“阳光规划”、党风廉政建设等方面都取得了一定的成效，具体包括以下几个方面的工作：

　　一、树立服务品牌，不断加强制度建设。

　　本科室以省厅组织“创建群众满意基层办事窗口”评选活动为契机，努力做到强化自身建设与高效服务群众相结合，做好日常性工作与突击性任务相结合，整改存在问题与制度创新工作相结合，不断提高审批窗口规划服务质量。为了进一步提高办事效率，方便群众办事，让群众少跑一趟路，科室全体人员一方面认真执行审批中心的并联办理制度，落实ab岗制度，首问责任制度，一次性告知制度等制度要求。另一方面统一认识，在分局领导的支持下，在现有审批体制范围内，在依法行政的前提下，从内部管理入手，按照作风建设的要求，切实增强公仆意识，争先意识、服务意识、创新意识和效率意识，自动加压，挖掘内部潜力，主动对承诺许可时限进行了压缩，进一步提高了办事效率。建立和完善了重点工程，“五个一”民生工程，安置房项目，村级建设项目许可绿色通道等制度，对区里的“塘河整治”和“三大整治”项目，建立了专人跟踪服务制度等等。对部分重点工程许可报批件做到了当日收件…………

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