医院门诊科护理组先进单位事迹材料

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医院门诊科护理组先进单位事迹材料随着医学模式的改变，护理工作已由单纯的生物医学模式转变成今天的生物一心理一社会医院模式。为使护理工作跟上医学科学的发展,我科紧紧围绕“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩”这一工作目标，切实履行“救死扶伤”的神圣天职，加强管理，优化服务，开拓进取，扎实工作，深入开展“青年文明号”活动，出色完成各项工作任务，赢得患者及社会的一致好评，

一、强化监督管理，确保护理质量

1、健全监督制度。向社会公开“青年文明号”服务承诺和“青年文明号”信用公约，青年文明号成员照片、证号及授牌机关监督电话，发放青年文明号服务卡，接受患者及社会监督。在2004年12月，一位孕妇因预产期提前在家中突然腹痛并出现临产征兆，而此时她的爱人正在外地出差，于是她拔通了医院急救电话，听着救护车的警铃呼啸而过，医务人员正以最快的速度赶往产妇家中，到时病人家中，病人情绪十分紧张，见到医务人员像见到救星，她不停地对护士说“你们一要救救我的孩子”，护士欧煜兰安慰病人并指导病人张口呼吸等以减少腹内压，并将病人的臀部垫高转运至救护车，铺好无菌巾，做好接生的准备，也许有了护士的安慰，产妇逐渐安静下来，在护士的指导下正确进行呼吸调整，救护车到达医院妇产科，刚送入产房不久，便听到婴儿响亮的啼哭声，产妇顺利产下一名女婴，看着新生的生命，欧煜兰早已忘了此时已是凌晨2点，她兴奋地将婴儿穿上衣服，才离开妇产科。

2、加强护理质量控制。在科室成立质量检查小组，由四名护士，每周…………

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