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广电管理处学习实践科学发展观活动整改落实方案
深入学习实践科学发展观活动开展以来,我处领导班子以树立科学发展的理念、提高科学发展的能力、创新科学发展的机制、创造科学发展的业绩为目标,扎实学习,深入调研、广泛征求意见,认真查找影响和制约科学发展的突出问题以及群众反映强烈的突出问题,在深入剖析根源的基础上,为逐项解决好这些问题,特制定如下整改落实方案: 一、指导思想 以科学发展观为统揽,按照处党组《实施方案》的总体要求,紧密结合广电实际,对梳理出的影响和制约广电事业科学发展的突出问题,以及群众反映强烈的问题进行全面分析和归类,深刻剖析问题产生的根源,逐条制定整改措施。对具备条件解决的问题立即着手解决,对暂不具备条件解决的问题,积极创造条件,明确时限,分步实施,有效解决。确保深入学习实践科学发展观活动取得显著实效。 二、目标任务 通过整改,实现以下四个目标: (一)站在大局的高度。认真负责、积极稳妥地做好有线网络整合工作,使之平稳顺利地交接。 (二)服务质量明显改观,接待受理更加及时,维修服务更加方便快捷。 (三)数字电视转换给用户带来的问题得到有效解决,用户满意率不断提高。 (四)职工队伍建设明显加强,服务意识、业务技能和综合素质进一步提高。 三、分析梳理 通过广泛调研,接访群众,采取问卷、信箱等形式进行民意调查,征求到对领导班子的意见和建议4条。内容涉及数字电视转换、用户接待受理、服务态度,维修服务质量和及时性等方面。其中,排序以网络产业方面有线…………
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