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中央把##的发展上升到了国家战略，于近日下发了《关于推进##统筹城乡改革和发展的若干意见》（国发〔2009〕3号），这是继胡锦涛总书记对##“314”总体部署之后又一重大举措，意义重大而深远。我市人防处在向民防过渡的转型期，也同样承担着促进经济发展、维护社会稳定的双重职能，结合当前“平安##”建设和民防系统实际，笔者认为，应时刻把老百姓的事情放在心上。
一、重视民意：民防部门所做的事与老百姓息息相关。如何让老百姓感同身受，感觉民防部门所做的事，就是他们想做的事，这一点非常重要。当前，老百姓：一是迫切需要增加防灾减灾、防空避难知识；二是迫切需要提高个人、社区（街道）、机关院校干部群众的防护能力；三是很想为民防事业做点事，出点力，但又不知如何着手。战争离我们并不遥远，每一个公民，特别是民防战线上的工作人员，都应该而且必须有“居安思危”意识。笔者认为，一是要认真思考，拟制调研提纲，深入群众一线进行调研，了解民意；二是应借鉴北京望京街道宣教中心的成功经验，加大社区级宣教基地建设，免费对市民开放；三是应建立民防志愿者队伍，加强业务培训，进一步拓宽宣教范围。
二、体察民情：认真了解当前老百姓对人防、民防知识的掌握程度和老百姓的需求，可以以问卷形式或其他方式择机进行民情调查。利用庆祝建国60周年大型活动，宣传近年来人防事业建设取得的巨大成就，宣传人防知识，努力提高其知名度、影响力，争取更多的“外援”（官方支持、民间支持、社会团体…………
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