税务征管处学习实践科学发展观 大力推进服务型税务机关建设工作汇报

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税务征管处学习实践科学发展观大力推进服务型税务机关建设工作汇报

　　全党开展深入学习实践科学发展观活动，是党的十七大作出的重大战略决策，结合税收工作实际，就是服务科学发展，共建和谐税收。这个主题反映了税收服务经济社会发展、促进和谐社会建设的职能，体现了税收取之于民、用之于民的本质，具有鲜明的税务特色。

　　服务科学发展，共建和谐税收，就需要大力推进服务型税务机关建设，转变观念，转换角色，从你找我服务到我要为你服务。以纳税人为中心，以纳税人需求为导向，改善办税环境，简化办税流程，完善服务体系，改进服务手段，方便纳税人依法及时足额纳税，不断提高纳税人依法诚信纳税意识和税法遵从度，促进税收征管质量和效率的提高。办税服务厅是税务机关直接与纳税人打交道的场所，是展示税务机关形象的窗口，直接检验税务机关的服务质量和效率。因此加强办税服务厅建设是构建和谐征纳关系、打造服务型税务机关的的重要举措。

　　今年，征管处以全省开展“纳税服务年”活动为契机，加强办税服务厅标准化建设，提出办税服务厅要实现办税环境标准化、管理制度标准化、业务流程标准化、办税服务标准化、工作考核标准化的目标。各地按照目标要求，解放思想，大胆探索，做了大量艰苦细致的工作，取得了显著的成绩。

　　（一）改善办税环境。按照功能需要将办税服务厅划分为办税服务区、自助办税区、取表填单区、资料取阅区、纳税咨询区、等侯区六类区域，改善了办税环境。办税台面采用低平面、开放式结构，工作台面上不…………

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