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拆迁接访工作中的感动与反思
随着经济社会的不断发展,我区作为主城区,近年来,拆迁任务越来越多。今年我区征地拆迁安置概况,至10月底,共启动拆迁项目64个,其中新开工项目15个,扫尾项目49个;完成项目36个,其中新开工项目9个,拆除民居1900多户。今年新增拆迁户数加上以往的8000户,共需安置9900多户,安置入住600多户,预售3000多户。拆迁为城建、工业、公益项目的实施提供了有力的保障,同时拆迁涉及到老百姓的切身利益,存在矛盾也不可避免。拆迁信访在全区信访占比大,妥善解决好信访问题,有利于社会的稳定,有利于新一轮拆迁工作的开展,做好信访工作成为拆迁工作的一个重要部分。
我在办公室工作,办公室是接待来访者的第一站。俗话说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,在接访中讲究艺术非常重要,针对不同情况采取不一样的方式。在众多来访中,有一例让我非常感动。大致情况是:文峰街办的拆迁户,一位年轻的母亲,她提出自己和孩子在拆迁中应享的安置房,按理拆迁后拿安置房是理所当然的事,但因为拆迁政策、建设政策和家庭矛盾,只有两种方式解决,她要么离婚起诉到法院进行财产分割,要么把户口迁回娘家等拆迁时再享受安置房,可是最后一条还有难度,她的娘家不同意她再转入户口,理由是迁回来就是跟弟弟抢财产。怎样来享受安置房呢?现有的拆迁安置政策是不可能有突破的,耐心细致地向她作了明确解答,帮助她分析问题存在的症结,一起商讨解决的办法。走时她说:“谢谢你们,真没有想到你们的态度这么好,不管事情的结果如何,我都…………
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