区移动公司2008年目标岗位责任制履行情况汇报

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区移动公司2008年目标岗位责任制履行情况汇报

2008年在区委、区政府和上级公司的正确领导和大力支持下，我公司认真履行2008年度目标岗位责任制，各项工作都取得一定的成绩，具体如下：一、2008年生产经营常规工作（一）精心组织各种经营工作，完成了年初提出争先进位工作目标。围绕企业经营生产任务，认真组织各种营销活动，进一步提高了用户市场份额和收入份额，截至三季度，经营业绩考核在全市8个考核单位中名列前茅。（二）强化服务意识，提升整体服务质量。建立了服务内部考核和外部监督立体管理体系。加强营业厅服务管理，强化服务规范执行效果。每月定期对全区13个营业厅服务进行巡检，考核结果纳入员工绩效考核，大大推进了服务质量的提升。主动接受外部监督，上级公司每月都不定期派出第三方“神秘顾客”进行服务质量的抽查，抽查结果在全省排名，进一步促进了推动服务质量的提升。（三）多举措改善网络覆盖质量，为地方经济建设提供了良好的通信服务。对全区自然村信号和热点地区信号覆盖逐点进行调查，利用调查数据分析通信需求，积极对上争取基站建设项目，满足偏远山区的通信需求。截至目前##区移动已建站96个，在建基站19个，高速公路覆盖率100%，行政村覆盖率98.5%，自然村覆盖率96.2%，为地方经济建设提供了良好的通信服务。（四）积极开展企业文化、党风廉政建设和工会活动。1、通过企业文化的宣贯和开展工会活动，营造了积极、健康、向上的和谐的工作氛围，同时激发了广大员工锐意进取，勤奋学习，努力工作的激情。2、加大党风廉政建设力度，…………

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