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一年来,行政服务中心以科学发展观为指导,在县委、县政府的正确领导和窗口部门的大力支持配合下,认真落实“服务为本,注重协调,加强管理,构建阳光政务中心”的工作思路,不断完善业务运行制度,督促窗口单位业务进驻,规范办理窗口业务等方面作了大量工作,取得了一定的成绩。总结如下:
一、全年工作情况
(一)加强学习,不断提高干部职工综合素质。
围绕“内练素质,外树形像”的要求,认真组织全体工作人员开展每周一或周五学习日活动,深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想及《江泽民文选》,学习党的路线方针政策,传达党的“十七”大报告精神,贯彻落实“四项”制度、解放思想大讨论活动,结合工作实际开展业务学习,不断提高政策、理论水平,提升综合素质,强化服务意识和责任意识,转变工作作风,创新工作方式,熟练掌握项目审批程序和操作技能,切实提高工作效率。
(二)加强制度建设,强化内部管理和考核。
一是制定和完善管理制度。根据建设和发展的需要,制定了《行政首问制》等四项制度,对已有的工作制度进行了修订和完善。完善了《##县行政服务中心项目管理办法》等七项业务工作制度,《财务管理制度》等十项内部管理制度和《##县行政服务中心档案保管制度》等,完善服务机制、强化内部管理,提供了制度保证,做到用制度管人和管事。
二是以党风廉政建设提高行政效能活动为契机,进一步强化内部管理,树立窗口形象。及时成立机关作风建设及行政效能领导小组,制定下发了《##县行政服务中心关于进一步…………
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