区市民服务中心2009年工作计划

内容预览：

2009年，xx区96345市民服务中心将在建设和谐社会总体目标的指导下，认真贯彻落实党的十七届三中全会精神，围绕服务主线，突出发展主题，按照服务提质、形象提升，企业和群众满意的目标，积极探索、创新机制，强化内部管理、完善服务手段，努力把“中心”建设成“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的“政府爱心超市”。

一、主要工作目标

1、以人为本、完善制度，夯实中心的基础工作。

2、广泛活动、全方位服务，不断拓展为民服务平台。

3、关爱党员、激励党员，发挥党员志愿者的模范作用。

4、提升品位，让更多百姓受益。

二、主要工作举措

（一）以加强管理为突破口，创新内部管理机制。

一是组织党员和全体工作人员学习党的十七届三中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，加强上级部门工作大局和发展战略的学习教育，强化中心工作人员的大局意识、发展意识、服务意识。

二是组织开展各类主题教育活动，引导全体工作人员既充分珍惜“中心”来之不易的成就、经验，也清醒认识“中心”存在的问题、不足，学习新的知识，创造好的经验；组织开展“学习、创新”活动，要求工作人员就推进“中心”工作进行深入思考，寻求突破，提出富有创意的意见、建议；邀请专业人士举办各类专题讲座；组织工作人员到嘉兴等地的96345考察学习。

三是加强中心内部管理，规范中心的各项规章制度，定期召开各类业务学习会，使为民服务的意识不断加强；每月从德、能、勤、绩四个方面对工作人员进行考核，每季度进行优秀…………

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