卫生系统2008年开展“两好一满意”活动整顿规范工作实施方案

投稿人:高正 发布时间:2008/9/27 投稿交换  申请VIP 全文4034字

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为认真做好排查梳理和整顿提高工作,促使全系统“两好一满意”活动收到扎实有效的成果。根据我厅《关于在全省卫生系统开展“两好一满意”活动的意见》(鲁卫办发[2008]7号,以下简称《意见》)要求,现制定整顿规范工作实施方案如下。一、总体要求紧紧围绕开展“两好一满意”活动的指导思想、主要目标和原则要求,突出重点,标本兼治,上下联动,整体推进,努力做到排查梳理客观深刻,整顿提高扎实有效,着力增强广大卫生工作者的宗旨意识、服务意识、质量意识、创新意识和廉洁意识,着力解决全省卫生行业服务和质量等方面存在的突出问题,着力构建加强行业作风建设、保持“两好一满意”的长效机制,促进各项工作有新提高、新改进,行业形象有新改善,人民群众感受有新变化,社会满意度有较大幅度提升。二、工作重点整顿规范工作要贯穿于“两好一满意”活动始终,贯穿于医疗卫生服务的各个环节,覆盖医疗卫生全行业所有岗位和人员。要针对不同单位和不同岗位的特点,结合实际,排查梳理在贯彻执行卫生管理法律法规和规章制度不坚决的地方,在落实技术操作规程和行为规范不到位的方面,在工作中让服务对象感到不方便、不放心、不满意的问题。针对存在的问题,采取有效措施整改提高,做到立说立行,边整边改。通过健全制度、完善管理、加强教育、深化改革,迅速让群众看到实效。要积极研究探索长效机制建设,达到标本兼治,持续改进,不断提高的目的。重点解决好以下问题:㈠卫生行政部门认真查找卫生行政部门在宗旨意识、服务意识、创新意识和廉洁意识等方面存在的不足,…………


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