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护士长演讲稿--“以人为本”的护理管理在春暖花开的五月,我们又迎来了5.12国际护士节。在这神圣的节日里,我们欢聚一堂,一起为佳美的成就欢呼庆祝,为佳美的明天呐喊加油。过去的2007年,佳美的成就令人瞩目、振奋人心。成功获得千万美元风险投资,加速企业在国内市场的扩张;被评为最受百姓信赖的健康品牌;中央电视台的“对话”栏目高度评价佳美的连锁医疗模式;吹响进军香港市场的号角;筹划纳斯达克上市。类似的事情举不胜举。做为一名佳美员工,我深感自豪。也很敬佩集团领导的远见和才能。同时,我也在问自己,佳美,我还能为你做什么?做为一名从事基层管理工作的护士长,我的回答就是:推行以人为本的护理管理。坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,提倡人性化服务,倡导以人为本的管理理念。这是集团领导一贯的主张和理念。而以人为本的护理管理,正是集团领导精神在护理管理工作上的体现。以人为本的理念,提倡对员工个体的重视、关心和尊重,进而最大限度地发挥人的主动性、创造性,以期达到最佳的服务和质量。在进入佳美前,我所在的医院有这样一种现象,护士和护士长相互对立。每次护士工作上出现差错时,都会受到护士长的严厉训斥。最后结果是,护士躲着护士长、工作无主动性,很多都抱着应付工作的心态。护理服务很少能令人满意。当我从护士走向护士长角色的时候,在艰难的磨合过程中,我终于明白,护士与护士长原本就是好姐妹,她们之间更多的是沟通、相互理解,而不是对立和逃避。在这过程中,既有汗水、泪水,也有欢笑和成绩。我是幸运…………
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