县政务中心2008年上半年工作成效简报

内容预览：

县政务中心2008年上半年工作成效简报统一一个认识。思想通，一通百通，思想认识的统一是政务中心健康发展的关键。中心采取多形式、多手段使进驻单位的领导充分认识“一站式”、“一条龙”政务服务的重要性和必要性，从而营造良好的政务服务氛围。

搞好两项服务。即搞好日常性厅内服务和招商引资及重大事项服务。以最热情、最真诚的态度对待每位服务对象；以最短时间、最快速度办结每项服务事宜；以最文明语言、最规范操作、最优质服务、最优惠收费让每位服务对象满意。截止5月底，中心大厅接收办件5173件，办结5173件，按时办结率为100%。

强化三项管理。即强化窗口人员管理，强化入驻事项管理，强化目标考核管理。科学合理的管理造就一批高素质、高规格的服务队伍。入驻政务大厅的24个窗口单位30多名窗口工作人员，遵章守纪，态度端正，履职尽责，无一人无故缺席、迟到早退。

破解四道难题。即破解办事程序复杂、效率不高的难题；破解服务事项明进实不进或“两头”受理的难题；破解部门配合不力、推诿扯皮难题；破解政务中心监管乏力难题。通过难题的破解，提高了工作效率，增强了协作意识，在下放经济管理和审批等权限的录入中，中心工作人员与各窗口工作人员经过34小时的连续紧张工作，共录入223项1551张表，确保了在6月1日下午15：42分正式实现省、市、县三级联网。

抓好五个建设。抓好新政务服务大厅建设，在县宣传文化中心二楼新建一个功能齐全、设施完善、服务一流的集行政审批、公共服务、惠民帮扶于一体的新政务服务大厅，该工程建…………

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