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作为保油田一线员工通勤的服务单位,就要千方百计服务好油田职工,这就是在讲大局,也就是我们为油田发展做出的最大贡献。因此,我认为在开展“解放思想,谋划发展”主题实践活动中,我们必须要紧扣服务的主题,做好通勤服务这篇大文章,努力营造温馨和谐的乘车环境,为油田职工的工作和生活提供最优质的通勤服务。作为油田通勤服务单位,服务是本分,是企业存在的价值所在。面对新形势新任务,首先,我们必须清醒地认识到,油田通勤服务企业,担负着保障油田生产的经济责任;担负着为油田员工及其家属提供便利服务的社会责任;更担负着确保油田职工乘车安全的安全责任。我们的工作会直接影响到广大油田职工的生活品质和企业的和谐稳定。尤其在改革发展的关键时期,责任更加重大,任务更加艰巨。必须大力倡导责任价值取向,站在对企业负责,对油田负责,对国家负责的政治高度,通过深入学习油田干部大会精神,认真组织开展“解放思想,谋划发展”主题实践活动、“情满车厢”亲情服务活动,让每一名员工充分认识到,在平凡的岗位上认认真真做好服务工作,就是在为百年油田建设添砖加瓦,进而统一思想,形成合力,全身心地投入到建设和谐油田的事业中来。服务是常项工作,要的是实实在在和一股子韧劲儿。建设“和谐车厢”作为当前乃至今后一个时期的重点工作,对我们的通勤车服务提出了新的标准和要求,只有扎扎实实、持之以恒地做好服务工作,夯实服务基础,才能确保“和谐车厢”活动的顺利推进。一是要提升服务技能并注重实效。过硬的本领是满意服务的前提和保证…………
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