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在公司从事前台文员差不多有3个月了,首先感谢领导和同事对我的支持和帮助,让我学到了很多东西,使我的工作得以顺利有效的进行。
一、从事前台文员3个月以来,工作主要可以归纳总结如下:
中介部管理:
1、每天做好房源信息的跟进
2、做好客户接待工作、资料登记和客户资料的管理
3、每个月客户、盘源信息的统计
4、每个月的业绩统计和年度业绩统计
5、成功交易记录、统计、资料更进
6、业主放盘合同整理
7、业主房屋钥匙管理
8、二手房买卖合同签定
9、房友中介软件管理
人力资源办公室管理:
1、认真做好前台电话的接听、转拨和访客的接待工作
2、做好传真、e-mail的收发
3、做好订水工作
4、做好公司会议记录
5、做好公司所有的表格制作(财务除外)
6、公司电脑的维护
7、做好办公室内务管理工作,办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机等办公设备的保养
8、做好业务员值班、休班表
9、写好每个月的工卡
10、做好通知
二、虽然在公司学习了3个月,学到了不少的东西,但是有很多方面还是不足,比如:
1、对二手房的过户税费缴交和代办房产证不是很了解
2、对新员工的培训还不是很熟悉
3、对房地产专业的知识了解得还不够透彻
三、总的来看,2007年的工作是尽职的,但也有不少的遗憾,工作的确不够饱和。我希望在以后的工作中能发扬优点,改正不足。
2008年,我希望做得更好!<…………
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