细节决定成败--女子医院的细节管理

内容预览：

细节决定成败

——缔造一流女性健康会所

两部分内容——

第一部分：为什么说细节决定成败

第二部分：和美家女子医院的细节管理

[第一部分]为什么说细节决定成败

伟大的教育家老子曾说过：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。这句话精辟地指出了：想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。现在，把这句话用于我们这个对社会分工要求越来越细，对专业文化程度要求越来越高的时代，就显得更加的重要了。

打个比方来说：一辆汽车是由上万个零部件组成的，那就需要上百家企业共同生产协作；一架"波音747"飞机，则是由上百万个零部件组成的，那涉及到的企业单位就更多了。在这些由成百上千、乃至上万、数百万的零部件所组成的机器中，每一个部件都容不得哪怕只是0.01%的差错。否则的话，生产出来的产品不单单只是残次品、废品的问题，甚至会危害到人的生命。

正所谓"失之毫厘，谬以千里"。所以，要想保证一个由无数个零部件所组成的机器的正常运转，就必须通过制定和贯彻执行各类技术标准和管理标准，从技术和组织箮理上把各方面的细节都有机地联系协调起来，形成一个统一的系统，才能保证其生产和工作在有条不紊地情况下进行。在这个过程中，每一个庞大的系统是由无数个细节结合起来的统一体，忽视任何一个细节，都会带来想象不到的灾难。

知名企业——丰田汽车在细节管理上就明确地认识到：其公司最为艰巨的…………

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