八荣八耻演讲--荣辱分明，做一个大写的人

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八荣八耻演讲--荣辱分明，做一个大写的人

尊敬的各位领导、朋友们大家好：今天我为大家演讲的题目是：荣辱分明，做一个大写的人！八荣八耻的本质是什么？我常常在想，当一个人以八荣八耻为镜子的时候，就会对自己了解更多些；当一个人以八荣八耻为镜子的时候，就能做一个最优秀的人。因为八荣八耻的本质就是教人学会做人，学做一个大写的人，学做一个对自己负责、对工作负责、对家庭负责、对社会负责，对祖国人民有贡献的人；而不要做那些遗臭万年的、永远被人民和时代唾弃的人。胡锦涛总书记在“八荣八耻”的陈述中提出“以服务人民为荣”。这是因为，为人民服务是中国共产党一贯坚持的宗旨。践行“八荣八耻”，就要牢固树立全心全意为人民服务的思想。电力系统作为服务行业，如何不断发展壮大，在市场上占据自己的一席之地？理所当然应该贯彻“以人为本，以德立人”的理念，做到：于细微之处温暖顾客的心，赢得顾客的信任。电力职工是为顾客服务的，首先应该视顾客为亲友。在与顾客的交往中不是简单的交易关系，还应该看到与顾客之间存在着相互支持、相互信任、相互促进的人际关系。应当以微笑的面孔、百倍的热情，想顾客所想，急顾客所急，解决好顾客的困难，努力创造高品位的服务。还要牢记“顾客永远是上帝”，这里指的不是某个人，而是整个顾客群体。尽管有时个别顾客出现不当的言行，但不能因此影响我们对整体顾客的服务态度。在一些琐碎小事上，都应该体现出“以人为本，以德立人”的服务理念。我们电力行业是特殊行业，与市民的切身利益密不可分。所…………

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