公司财务工作心得--快乐应对一切

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快乐应对一切

荣钢是一个快乐的组织，轻松破冰；荣钢是快乐的催化剂，将枯燥厌倦变为热情活跃；荣钢如如弱水般，润物无声，却又拥有无穷的能量，一次次积累，一次次淡淡地蔓延心间，最终积累成荣钢人的幸福。因为有荣钢这座快乐的钢铁之城作凝聚力，因为有快乐的欢呼为自己打气，我们才能把艰难与枯燥变成让人高兴的事情，将荣钢这个组织打造成最有效率的组织。

荣钢是快乐的生命体，他将快乐感染给环境，传染给员工，让荣钢人更容易建立和谐的人际关系。其实，快乐与否与金钱没有关系，与成功没有关系。那只取决于健康向上的心。乐观、上进、宽容。人的快乐是时时的肯定自己。

财务结算的岗位，就好比对外服务和对内核算的“窗口”，将快乐服务与勤恳工作紧密结合，更要学习、总结、探讨、改进、提高本部门的能力。

结算部门面对形形色色的人群，会遇到各种各样棘手的问题。有时会让人感到尴尬，感到窝心，感到委屈的事时有发生。但是，这时候我们会以快速、准确、文明的原则，以不变赢万变的良好心态，端正自己的态度，用耐心把工作干好。我们应该将心比心，用心理解，体谅客户的难处，真诚地为客户送祝福，把话说到重点上，把话说到火候上，使客户信服，那么相信会化解一切不悦，使客户感到出门的喜悦，回家的温暖。有时我们也有难度，但是，只要我们端正自己的态度，以快乐的平常心去认真对待每位客户，认真对待每一个人，认真对待每一件事，严格按程序办事，灵活地坚持原则，相信任何困难都会迎刃而解，我们的工作干起来也就没那么难了…………

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