市公路局2005年机关作风建设工作总结

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加强公路管理提高服务能力　　2005年，我局围绕“两巩固四创新”的主题，全面贯彻落实市委、市政府的要求，紧密结合公路工作实际，继续开展机关作风建设，不断提高服务发展、服务社会、服务群众的能力，推动**公路的加快发展。现总结如下：　　一、抓服务、促转变，认真开展机关作风建设　　我局今年机关作风建设，围绕公路业务工作展开，主要抓好四个方面工作：　　（一）提高服务意识。　　1、统一思想认识，明确活动主题。　　按照市委、市政府的要求，迅速组织局机关、下属香洲、斗门、金湾分局及地道处管理人员召开动员会，传达市机关作风建设会议精神，并结合我局实际作具体工作部署，统一全体干部职工思想，领会“两巩固四创新”主题精神，提高服务意识。　　2、加强业务培训，提高服务能力。　　在开展党员先进性教育的基础上，我局结合机关作风的主题，组织广干部职工认真学习贯彻十六届五中全会精神、温家宝总理视察广东讲话精神等，努力提高干部职工思想认识，进一步增强为人民服务的宗旨意识。网-/-　　结合我局实际，对我局行政管理、路政执法、征稽、财务、养护、技术等人员进行职业道德教育、专业学习和技能培训，提高办事效率、工作质量和为民办事的能力。全年共有400多人/次参加了培训。　　（二）完善服务机制。　　市局、各下属单位机关均设立办事窗口，建立健全、完善的机关和窗口服务机制，为前来办事的群众提供一站式服务。　　1、向社会公开服务承诺。　　按公路部门职责，公开公路建设、管养、路政、征费等服务承诺并抓好落实，努力做到依法、…………

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