市卫健局关于医德医风建设情况分析和工作措施汇报

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市卫健局关于医德医风建设情况分析和工作措施汇报

　　医德医风建设不仅关系到医疗卫生行业的健康发展，还关系到人民群众的切身利益，卫健局历来就非常重视医德医风工作。特别近几年来，坚持围绕深化医药卫生体制改革大局和着力改善患者看病就医体验，强化综合监督管理，严肃行业纪律，通过开展“医务人员九不准”、“改善医疗服务行动”以及今年正在开展的“亲情医疗服务行动”等专项整治，医德医风建设不断持续加强。

　　随着人民日益增长的健康需求，在医疗卫生工作中存在的不足也越来越彰显，通过电话投诉、市长热线等途径反映医德医风问题也屡有发生。有的是卫生健康部门自身问题，有的是社会多重因素叠加的结果。其主要原因有：

　　1.社会因素多重影响。当今社会经济发展迅速且不稳定，人们面临就业、就医、养老、育儿、工作等多重压力，很多人因此而焦虑、烦躁，到医院就医时，本就心情不好，对医疗服务不到位情况就激发了个人不满情绪，加之，社会个别负面现象和舆论的不良导向，导致对医疗行业充满意见；

　　2.医院重视程度不够。当前的公立医疗机构均为差额事业单位，主要资金支出都是由医院充收入利益中获得，加之当前财政保障部分难以足额及时到位，医院面临发展困境，各医疗机构当前主要精力都在提高业务能力、保障医院运转上，对医德医风虽然也很重视，但是所投入精力不足，况且医德医风属于素质教育，非一朝一夕所能扭转；

　　3.医务人员压力大。受社会环境影响，各类疾病患病人数持续增长，住院病人急剧增多，而…………

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