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某区推进基层治理体系和治理能力现代化提升经验总结
“基层强则国家强,基层安则天下安”。基层作为国家治理的最末端、服务群众的最前沿,是国家治理的基础和重心,xx区高度重视基层治理工作,在党建引领之下,始终秉持“共建、共治、共享”治理理念,以“五社联动”为着力点和突破口,持续推进基层治理体系和治理能力现代化提升。
一、锚定目标,精准发力,治理体系和治理能力不断提升
(一)培植“三中心”,治理平台逐步“体系化”。突出政务服务中心、综合治理中心、社会工作服务中心三大中心功能,搭建基层治理服务体系平台。一是政务服务“找汇点”。开创“无差别综窗受理”制,优化整合xx个专窗,压缩成xx个综窗,开展特色综合服务,逐步实现“一站式”办理向“一窗式”办理转变。xx个镇街、xx个村(社区)全面完成便民服务“三化”建设,搭建起区、镇、村纵横贯通的便民服务交织网。二是矛盾纠纷“疏堵点”。于区级层面打造xx余平方米的“一站式”矛盾纠纷多元化解平台(区综治中心),构建起集群众接待、矛盾化解、法律服务、文旅法务等8大功能于一体的“一站式”平台,实现了群众反映问题、解决矛盾“只跑一地、只进一门”的愿望,目前,中心共收到群众来信来电来访xx件,办理各类信访xx件,收集研判调处矛盾纠纷xx件,司法救助xx件,法律咨询及援助xx件。xx个镇(街道)、xx个村(社区)以区综治中心为样本,全面启动综治中心标准化建设,建设完成率100%。三是社工服务“聚焦点”。创新打造涵盖“区级社工总站—镇(街道)…………
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