浅谈当前人民调解工作中存在的问题及应采取的对策

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浅谈当前人民调解工作中存在的问题及应采取的对策加强人民调解筑牢第一道防线

——新平县司法局

正确处理人民内部矛盾，事关改革、发展和稳定大局。人民调解工作作为维护社会稳定的第一道防线，是维护社会稳定、建设社会主义新农村、促进经济社会和谐发展的基础，被国际社会称赞为“东方经验”、“东方一枝花”。在新的形势下，大力加强人民调解工作具有突出的社会意义，本文就当前人民调解工作中存在的问题及应采取的对策谈点粗浅的看法。

一、当前人民调解工作存在的问题

1、调解员队伍结构搭配不够合理。人民调解员一般比较熟悉本地区的人文和社会环境，但相当一部分调解员年老、体弱、多病、文化素质低等问题却是制约调解工作全面发展的瓶颈。以我县为例，全县共有各级调解员4624名，平均年龄达38.4岁，具有高中以上（含高中）文化水平的仅319名，只占全体调解员的6.8%，文化素质偏低、整体年龄较大的实际制约了我县山区地方人民调解工作的进一步开展。

2、人民调解员文化素质普遍偏低。多数调解员文化程度较低，对法律、法规、政策理解的不全、不透，不能适应新形势下深入开展人民调解工作的需要。以我县为例，822名调解员中高中以上学历的为180人，高中（不含高中）以下学历的为642人，这种情况在很大程度上影响和制约了人民调解工作的进一步发展。

3、调解工作的方式方法简单、落后，有待于进一步创新和提高。由于受低水平文化素质的制约，相当一部分调解员在调解方法上还停留在说教和情感影响阶段上，在调解方式上有的…………

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