乡镇优化营商环境服务企业发展工作总结

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乡镇优化营商环境服务企业发展工作总结

　　一、我镇营商环境建设及其服务企业发展的情况。

　　今年以来，xxx党委、政府紧紧围绕“优化服务”做文章，不断推进营商改革创新工作，持续发力优化营商环境，着力提高工作效率和服务水平，为企业发展营造良好环境。

　　增强服务意识，优化涉企服务水平。一是明确专人负责招商引资和项目建设等工作，在项目引进、落地、投产、见效等每个环节提供“保姆式”服务，及时帮助企业解决用地、用工、资金等实际难题，千方百计做好辖区内小微企业的帮扶工作。二是不定期组织监察信息员、“两代表一委员”、企业家代表通过座谈、访谈、调研等形式听取、收集有关营商环境的诉求并及时办理和反馈，落实督察机制，畅通投诉举报渠道，实现问题百分百反馈到点到位。

　　二、我镇在营商环境建设及在服务企业发展上存在困难和问题

　　1、整体氛围不浓厚。一是思想认识不到位。对于优化营商环境，一些干部和群众服务意识淡薄，认为营商环境好坏与自己无关，没有形成有效的思想共识。二是责任夯实不到位。一些优化营商环境的好政策、好措施还是停留在会议上、文件上的多，缺乏有效的督查考核保证其落实到位。三是宣传动员不到位。部分干部对优化营商环境的相关政策和工作要求还不熟悉，相关政策文件公开的及时性、广泛性和透明度还不够，致使广大群众和社会各界对营商环境政策和相关工作知晓率低，没有形成社会各界广泛参与和支持的浓厚工作氛围。

　　2、服务质量不高。部门和干部主动深入企业了解…………

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