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市交通运输局关于开展出租车整治工作情况汇报
自x月x日xx中心城市深化出租车整治工作开展以来,市交通运输局加强领导,周密部署,创新举措,扎实推进,确保深化整治工作取得实效。现将工作开展情况汇报如下:
一、明查与暗访相结合。派出多个稽查执法小组全天候、不间断开展巡查、抽查,做到不留盲区、不留死角。同时从局机关和局属单位抽调执法人员组成多个暗访组,不定期开展出租车服务质量抽查检查和暗访活动。x月x日至x月x日,共出动稽查人员x人次,稽查车辆x辆次,出动暗访人员x人次,暗访车辆x辆次。
二、惩处与教育相结合。严格依法行政,对查实的运营违法违规行为,按照法规最高上限,处以x元至x元不等的罚款、带车离岗白天培训、直至吊销从业资格证、收回服务监督卡等严厉处罚。加大“双考核”力度,组织违规驾驶员参加专项的继续教育与培训,并由以前的晚上培训改为白天培训,提高违规经营代价。x月x日至x月x日,处罚车辆x辆次,责令清洗车辆x辆次,责令维修x辆次。举办培训班x期,培训驾驶员x人次。
三、宣传与曝光相结合。通过召开一次深化整治动员大会、向出租车驾驶员发出一封公开信、签订一份社会公开承诺书、每位出租车驾驶员赠送一只印有“争做文明使者”字样的茶杯、向乘客发放一封公开信的“五个一”举措,教育引导出租车驾驶员规范经营行为、提升服务意识、提高服务质量,争取广大市民支持、参与出租车整治活动。同时在报纸、广播、电视、网站、微信公众号和高铁站、汽车站等交通集散地对典型违法违规…………
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